Exemple de questionnaire d’appréciation en massothérapie

Questionnaire d'appréciation de service

Votre expérience
[Nom de la massothérapeute]

Merci de prendre quelques minutes pour partager votre expérience. Vos réponses contribuent à l'amélioration continue du service.

Dans cette démonstration, les réponses ne sont pas transmises.

Q1 Quel type de massage avez-vous reçu aujourd'hui ? *

Type de massage A — à ajuster Type de massage B — à ajuster Type de massage C — à ajuster Type de massage D — à ajuster

Q2 Le massage a répondu à votre intention du moment. *

Il a dépassé mes attentes Il a bien répondu à mes besoins Il m'a partiellement soulagé(e) Je m'attendais à autre chose

Q3 Vous êtes-vous senti(e) pleinement écouté(e) dans vos besoins avant le soin ? *

Dès le départ, mes besoins ont été bien cernés Le temps a été pris pour bien m'écouter J'aurais souhaité qu'on explore davantage mes besoins Mes besoins n'ont pas été abordés

Q4 L'environnement (ambiance, espace, confort) a contribué à votre expérience de bien-être. *

L'espace était parfaitement apaisant L'atmosphère était agréable L'environnement était correct sans plus Des ajustements rendraient l'espace plus confortable

Q5 Les recommandations reçues (produits naturels, conseils, soins complémentaires) vous ont été utiles. *

Oui, j'ai l'intention de les appliquer Oui, c'était intéressant Je n'en ai pas reçu Ça ne correspondait pas à mes besoins

Q6 Qu'est-ce qui a fait la différence dans votre expérience aujourd'hui ?

Q7 Y a-t-il un soin ou un service que vous aimeriez voir s'ajouter à l'offre de soins ?

Q8 Comment vous sentez-vous comparativement à avant votre séance ? *

Légèreté et détente profonde Soulagement notable Un peu mieux Sensiblement pareil pour l'instant

Q9 Recommanderiez-vous ces services à quelqu'un de votre entourage ? *

Sans hésitation Probablement, selon les besoins de la personne Peut-être Pas pour le moment

Q10 Souhaitez-vous ajouter un commentaire ou un témoignage qui pourrait être partagé ?

Fin de l’aperçu — aucun envoi.
Vous aimeriez un questionnaire adapté à vos clients, à votre équipe ou à vos activités ?

Discutons de votre questionnaire

Formulaire créé avec Questionnaire Clair

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