À distance partout au Québec · En français

Je prépare vos documents et vos outils de travail.

À partir de vos notes, de vos fichiers et des explications de votre équipe, je rédige des guides et des procédures, prépare des contenus de formation et structure vos outils de suivi.

Pour les organisations et les travailleurs autonomes.

Présenter mon besoin  → Voir des exemples de mon travail
Besoin clarifié ensemble Livrables et tarif précisés Délais convenus ensemble
Marie Lou Boulay
Marie Lou Boulay Une approche issue de l’enseignement et de la conception pédagogique.

Mes services

Ce que je peux prendre en charge

Un document à rédiger, des connaissances à transmettre ou un suivi à organiser : choisissez le service qui correspond à votre projet.

Documents Word et synthèses

Je rédige, reformule et mets en page vos documents à partir de vos notes ou de fichiers existants.

Exemples de livrablesFiche, modèle réutilisable, rapport ou synthèse professionnelle.

Découvrir Word →

Guides et procédures

Je documente les façons de faire de votre équipe pour préparer une relève ou faciliter une intégration.

Exemples de livrablesProcédure, guide de relève ou d’intégration et liste de vérification.

Découvrir les guides →

Contenus de formation

Je structure les informations à transmettre, prépare les supports et coordonne leur validation avec les personnes concernées.

Exemples de livrablesGuide du formateur ou du participant, fiche pratique, exercice et corrigé.

Découvrir les contenus →

Excel et analyse de données

Je regroupe vos données et prépare des tableaux pour suivre vos activités et lire vos résultats.

Exemples de livrablesTableau de suivi, tableau de bord ou synthèse de résultats.

Découvrir Excel →

SharePoint et organisation

Je structure vos dossiers et vos ressources pour que votre équipe sache où les classer et les retrouver.

Exemples de livrablesStructure de dossiers, bibliothèque documentaire ou portail de ressources.

Découvrir SharePoint →

Questionnaires Microsoft Forms

Je formule les questions et les choix de réponses selon votre objectif et les personnes qui répondront.

Exemples de livrablesQuestionnaire ou sondage, avec synthèse des résultats selon le forfait.

Découvrir Forms →

Accompagnement Microsoft 365

Prendre en main un outil ou revoir une méthode de travail, avec des explications adaptées à votre besoin.

Découvrir l’accompagnement →
Présenter mon besoin

Pour qui

Un appui pour votre équipe ou votre activité

Organisations et équipes

OBNL, PME de services, municipalités, organismes communautaires et équipes de projet.

Documenter une façon de faire, préparer une relève ou organiser les informations partagées par plusieurs personnes.

Voir les services pour les OBNL →

Travailleurs autonomes

Formateurs, consultants, professionnels de services et entrepreneurs.

Préparer vos documents, suivre vos mandats ou recueillir les besoins et les commentaires de vos clients.

Voir les services pour les travailleurs autonomes →

Exemples de mon travail

Des exemples concrets pour votre travail

Ces démonstrations fictives montrent comment je structure un suivi, un espace documentaire, un guide et un exercice de formation.

Tableau de bord Excel de suivi des formations : indicateurs, dates et statuts. Exemple fictif. Agrandir l’exemple Excel →

Un tableau Excel pour suivre les formations

Cet exemple illustre comment je structure les informations d’une équipe pour suivre ses formations dans un même tableau.

Ce qui est organisé dans cet exemple

  • Les informations utiles : titre, catégorie, formateur, dates, durée et participants, regroupés pour chaque formation.
  • L’avancement : des statuts « Terminée », « En cours » et « À venir » pour repérer la situation de chaque activité.
  • Le bilan : des indicateurs de participation, d’heures de formation et de réalisation, complétés par les évaluations et les remarques.

L’objectif : voir les formations prévues et réalisées, suivre la participation et retrouver les informations utiles au bilan.

Démonstration de mon approche · Données fictives

Portail SharePoint avec accès aux procédures, guides, modèles et dossiers. Exemple fictif. Agrandir l’exemple SharePoint →

Un espace SharePoint pour retrouver ses ressources

Cet exemple illustre comment je structure un point d’entrée commun pour les documents et les ressources d’une équipe.

Ce qui est organisé dans cet exemple

  • Les documents par usage : procédures et politiques, guides de formation, outils et modèles regroupés dans des rubriques distinctes.
  • Les accès rapides : des liens visibles vers les rubriques et les dossiers de ressources pour orienter les utilisateurs.
  • Les suivis de l’équipe : des entrées vers les projets, les ressources humaines, les indicateurs et la communication interne.

L’objectif : savoir où chercher un document et accéder aux ressources de travail depuis une même page.

Démonstration de mon approche · Exemple fictif

Un guide de relève administrative

Des repères simples pour reprendre les tâches lors d’une absence ou d’un départ.

Démonstration de mon approche · Exemple fictif

Voir l’exemple de guide de relève →

Des contenus pour apprendre à répondre

Deux mises en situation avec choix de réponses, trois repères pour les comparer et un corrigé commenté pour apprendre à répondre à un client insatisfait.

Démonstration de mon approche · Exemple fictif

Voir l’exemple de formation →

Voir aussi les démonstrations et les forfaits de questionnaires Forms →

Services et tarifs

Des tarifs adaptés à votre projet

Les mandats sont sur devis. Les questionnaires Microsoft Forms ont leurs propres forfaits, présentés ci-dessous.

Repères de tarification par service
ServiceTarifCe qui fait varier le devis
Excel et analyse de données Sur devis Volume de données, calculs, indicateurs et état du fichier existant.
Documents Word et synthèses Sur devis Longueur du document, contenu disponible et travail de rédaction ou de mise en page.
Guides et procédures Sur devis Tâches à documenter, informations disponibles, niveau de détail et illustrations souhaitées.
Contenus de formation Sur devis Contenus disponibles, supports à préparer et coordination des validations.
SharePoint et organisation Sur devis Volume de documents, structure souhaitée et environnement Microsoft 365 existant.
Accompagnement Microsoft 365 Sur devis Objectif, outils concernés et durée de l’accompagnement convenu.
Questionnaires Microsoft Forms À partir de 195 $ CAD Nombre de questions, documents fournis et niveau d’analyse souhaité.

Votre projet combine plusieurs services ? Le devis précise l’ensemble du travail, les livrables, le tarif et le délai avant le démarrage.

Voir les forfaits Microsoft Forms — à partir de 195 $ CAD

Des questionnaires structurés selon votre objectif

Je formule les questions et les choix de réponses à partir de votre contenu et de votre public. Le questionnaire est conçu dans votre environnement Microsoft 365 lorsque l’accès est fourni, ou livré selon les modalités convenues.

La version Word et l’analyse Excel incluses dans certains forfaits portent sur le questionnaire concerné. Un document professionnel ou un tableau de bord indépendant fait l’objet d’un mandat distinct.

Découvrir le service de conception de questionnaires

Types de questionnaires

Exemples de questionnaires Microsoft Forms

Questionnaire d'appréciation après une formation

Mesurer la clarté du contenu, le rythme, l'utilité des exemples et la satisfaction générale. Obtenir des pistes concrètes pour améliorer la prochaine édition.

Voir un exemple →

Évaluation des connaissances après une formation

Vérifier ce que les participants ont retenu grâce à des questions ciblées, réalistes et alignées sur le contenu enseigné. Utile pour documenter les apprentissages.

Voir un exemple →

Questionnaire de satisfaction après un service ou un événement

Comprendre l'expérience vécue, repérer les irritants et identifier les points forts. Un outil concret pour démontrer la qualité du service offert.

Voir un exemple →

Questionnaire préparatoire à l'offre d'un service

Recueillir les informations essentielles avant de recevoir un client — antécédents, intentions, attentes, contre-indications. Un outil structuré pour personnaliser le service et préparer la rencontre en toute connaissance de cause.

Voir un exemple →

Les forfaits, options et modalités ci-dessous concernent uniquement la conception de questionnaires Microsoft Forms et les livrables qui y sont inclus.

Questionnaires Microsoft Forms uniquement

Choisir un forfait de questionnaire Microsoft Forms

Choisissez le forfait qui correspond le mieux à votre besoin d'évaluation. Les prix servent de repères de départ et sont ajustés selon la complexité du mandat.

Questionnaire Essentiel

Questionnaire Essentiel

195 $ CAD

Pour démarrer rapidement avec un outil clair et efficace.

  • Questionnaire Microsoft Forms prêt à utiliser
  • Jusqu'à 10 questions
  • Choix de réponses cohérents
  • Questionnaire court, clair et facile à remplir
  • Un aller-retour de correction
Présenter mon besoin
Questionnaire structuré

Questionnaire Professionnel

425 $ CAD

Pour les formations, ateliers et services qui méritent des données fiables.

  • Questionnaire Microsoft Forms prêt à utiliser
  • Jusqu'à 20 questions
  • Questions organisées selon le contenu fourni
  • Choix de réponses adaptés aux objectifs
  • Version Word du questionnaire
  • Un aller-retour de correction
Présenter mon besoin
Questionnaire + Rapport

Questionnaire + Rapport

750 $ CAD

Pour prendre des décisions basées sur ce que vos répondants ont vraiment dit.

  • Questionnaire Microsoft Forms prêt à utiliser
  • Jusqu'à 20 questions
  • Version Word du questionnaire
  • Organisation des résultats dans Excel
  • Synthèse courte des constats
  • Points positifs, irritants, recommandations
Voir un exemple de lecture des résultats → Présenter mon besoin

Le prix final varie selon le nombre de questions, le type de questionnaire, le niveau d'analyse souhaité, la version linguistique et les documents fournis.

Options pour les mandats de questionnaires Forms

Question supplémentaire 15 $ / question
Version bilingue français–anglais + 40 %
Analyse de résultats déjà collectés à partir de 250 $
Rencontre de cadrage supplémentaire 75 $ / heure
Livraison rapide + 25 %
Modification hors mandat 75 $ / heure

Modalités des forfaits Forms

  • Chaque forfait inclut un court échange de clarification de 20 minutes. Les rencontres supplémentaires sont facturées à 75 $ l'heure.
  • Le questionnaire est conçu à partir des informations, documents ou contenus fournis par le client.
  • Le délai habituel est de 5 à 10 jours ouvrables après réception du contenu complet.
  • Un aller-retour de correction est inclus dans chaque forfait. Il couvre les ajustements simples au questionnaire. Les changements majeurs au mandat sont évalués séparément.
  • Le lien Microsoft Forms est transmis directement au client à la livraison, ou selon l'accès convenu.
  • Les versions bilingues, rencontres, analyses détaillées ou changements majeurs de mandat sont évalués séparément.

Les forfaits Forms n’incluent pas de rapport long, de présentation PowerPoint ni d’analyse statistique avancée. La version bilingue et les demandes hors mandat sont évaluées séparément. La version Word et l’analyse des réponses sont incluses uniquement dans les forfaits qui les indiquent.

Un mandat bien défini

Ce que nous précisons dans votre devis

Quel que soit le service, vous connaissez le travail prévu et ses modalités avant de vous engager.

Le travail à réaliser

  • Votre objectif et les personnes qui utiliseront le résultat
  • Les documents, données ou accès nécessaires
  • Les livrables et leurs formats : Word, Excel, guide, formulaire ou espace organisé

Le tarif et le calendrier

  • Le prix et les modalités de paiement
  • Les étapes du travail et les validations attendues
  • Le délai convenu selon le contenu disponible et la portée du mandat

La livraison et les ajustements

  • Les corrections incluses et leurs limites
  • Les explications ou l’accompagnement prévus à la livraison
  • Un accord sur les changements qui dépassent le mandat initial
Décrire mon projet pour un devis

Comment se déroule un mandat

Du besoin de départ à un outil utile au quotidien

Nous précisons ensemble le résultat attendu et les étapes pour y parvenir.

1. Préciser votre besoin

Vous décrivez votre objectif, les documents disponibles et votre échéance. Nous convenons du travail à réaliser, des livrables, du tarif et du délai.

2. Créer ou améliorer

J’organise les informations et réalise le travail convenu. Selon le mandat, je coordonne la relecture et j’intègre les corrections validées avec les personnes concernées.

3. Livrer et expliquer

Vous recevez les fichiers, documents ou espaces prévus, avec les explications et les ajustements définis dans le mandat.

À propos

La personne derrière Questionnaire Clair

Je suis Marie Lou Boulay, enseignante de formation et spécialiste en conception pédagogique. Mon expérience me sert à organiser les informations, expliquer les étapes et créer des documents adaptés aux personnes qui les utilisent.

Je pars de vos documents et de vos façons de faire pour préciser ce qui doit être rédigé, organisé ou transmis. Je prépare ensuite les supports et les outils convenus avec vous.

Voir mon profil Malt →Voir mon profil LinkedIn →

Pourquoi travailler avec moi

Ce que vous gagnez en travaillant avec moi

Des contenus adaptés aux utilisateurs

Les documents, guides et questionnaires sont structurés selon le vocabulaire, le contexte et les besoins des personnes qui les utiliseront.

Un travail défini à partir de votre besoin

Nous précisons le résultat attendu et les informations disponibles avant de choisir la structure du document, du tableau, du questionnaire ou de l’espace de travail.

Des livrables et des repères pour les utiliser

Vous recevez les fichiers ou espaces prévus au mandat, avec les explications convenues pour faciliter leur prise en main.

Une organisation qui facilite le suivi

Selon le mandat, je structure vos données dans Excel, vos documents dans SharePoint ou vos informations dans une synthèse pour en faciliter la consultation et le suivi.

Questions fréquentes

Avant de commencer votre projet Microsoft 365

Les informations utiles pour préparer votre demande et comprendre le déroulement du mandat.

Un outil ou un document à créer ou à améliorer ?

Décrivez-moi le résultat souhaité, les documents disponibles et votre échéance. Nous préciserons ensemble le travail à réaliser et les modalités adaptées à votre projet.

Présenter mon besoin

Vous ne savez pas quel service choisir ? Décrivez votre besoin. Je vous aiderai à préciser la solution adaptée à votre projet.

Parlons de votre projet

Présenter mon besoin

Décrivez ce que vous souhaitez créer ou améliorer, les informations dont vous disposez et votre échéance.

Après l'envoi, je vous reviens pour préciser les livrables, les documents à fournir et les modalités du mandat.

contact@questionnaireclair.ca

Les informations transmises servent uniquement à comprendre votre projet et à répondre à votre demande.

Un bref message suffit. Nous préciserons ensemble les détails du projet.