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Un questionnaire de satisfaction adapté à votre organisme

Recueillez le point de vue de vos membres, participants ou bénéficiaires avec un questionnaire Microsoft Forms conçu selon vos objectifs, votre activité et les informations à comprendre.

MembresParticipantsBénéficiairesÉvaluation d’activités
Présenter mon besoin

Des questions adaptées aux informations que vous souhaitez recueillir

L’expérience des participants

Recueillir un retour sur l’accueil, le déroulement et la pertinence d’une activité.

Les besoins des membres

Mieux comprendre les attentes et les sujets à approfondir avec votre organisme.

Les pistes d’amélioration

Prévoir des questions et commentaires utiles à votre prochain bilan.

La préparation d’un bilan

Définir les informations à recueillir en fonction des indicateurs et livrables attendus.

Définir le questionnaire et les résultats attendus

Si une évaluation est demandée par votre bailleur, nous partons des exigences que vous fournissez. Le questionnaire et l’éventuelle synthèse sont définis selon ces besoins. Le travail de collecte et la validation des documents transmis restent à préciser avec votre organisme.

Trois forfaits selon votre besoin

Ces montants sont les repères de départ des forfaits Forms. Le devis confirme le prix et les livrables selon le nombre de questions, les documents fournis et la complexité.

Questionnaire Essentiel

Pour un questionnaire court et ciblé.

195 $ CAD

  • Jusqu’à 10 questions
  • Questions et choix de réponses adaptés
  • Un aller-retour de correction

Questionnaire Professionnel

Pour un questionnaire structuré à partir de votre contenu.

425 $ CAD

  • Jusqu’à 20 questions
  • Version Word du questionnaire
  • Un aller-retour de correction

Questionnaire + Rapport

Pour un questionnaire accompagné d’une synthèse des réponses.

750 $ CAD

  • Jusqu’à 20 questions et version Word
  • Organisation des résultats dans Excel
  • Synthèse courte : constats et recommandations
  • Un aller-retour de correction

Les livrables dépendent du forfait choisi. La version Word du questionnaire est prévue dans les forfaits Professionnel et Questionnaire + Rapport. L’organisation des résultats dans Excel et leur synthèse sont prévues dans le forfait Questionnaire + Rapport. Un tableau de bord ou un document indépendant fait l’objet d’un devis distinct.

Voir les forfaits Forms, les options et les modalités

Du contenu fourni à la livraison

1. Préciser le besoin

Vous décrivez votre objectif, votre public et le contenu disponible. Nous convenons des questions, des livrables et du devis.

2. Concevoir et valider

Je structure le questionnaire à partir du contenu fourni. Chaque forfait prévoit un aller-retour de correction du questionnaire.

3. Livrer selon les modalités convenues

Le délai habituel est de 5 à 10 jours ouvrables après réception du contenu complet, selon la complexité et le calendrier convenu.

Un document ou un suivi à prévoir en plus ?

Je peux aussi vous aider à préparer un document Word, un guide, un tableau de suivi ou à organiser vos ressources. Ces besoins font l’objet d’un devis distinct ou sont intégrés au devis d’ensemble.

Voir tous les services Microsoft 365

Préparer votre projet

Le questionnaire répondra-t-il aux exigences de mon bailleur ?

Vous fournissez les exigences de votre bailleur pour définir les questions et les livrables utiles. L’acceptation des documents dépend de ses critères et doit être validée avec lui.

Que comprend le forfait choisi ?

Les livrables dépendent du forfait choisi. La version Word du questionnaire est prévue dans les forfaits Professionnel et Questionnaire + Rapport. L’organisation des résultats dans Excel et leur synthèse sont prévues dans le forfait Questionnaire + Rapport. Un tableau de bord ou un document indépendant fait l’objet d’un devis distinct.

Quel délai faut-il prévoir ?

Le délai habituel est de 5 à 10 jours ouvrables après réception du contenu complet, selon la complexité et le calendrier convenu.

Quels comptes et accès faut-il prévoir ?

Nous précisons ensemble le compte utilisé, les accès disponibles, les paramètres de réponse et les modalités de livraison. L’accès des répondants dépend de la configuration convenue pour votre questionnaire.

Qui diffuse le questionnaire et recueille les réponses ?

Vous diffusez le questionnaire auprès de votre public selon les modalités convenues. Si une analyse est prévue, les réponses nécessaires sont fournies pour réaliser le travail défini au mandat.

Un projet à préciser ensemble ?

Décrivez le résultat souhaité, vos documents disponibles et votre échéance. Je vous reviens pour préciser votre besoin et convenir des prochaines étapes.

Présenter mon besoin