Satisfaction après un service ou événement
Comprendre l’expérience des participants ou des clients et les pistes d’amélioration.
Voir un exempleÀ distance partout au Québec, en français.
Un questionnaire Microsoft Forms conçu à partir de votre besoin
Vous avez un service à évaluer, une formation à apprécier ou des informations à recueillir ? Je conçois les questions, leur ordre et les choix de réponses à partir de votre objectif et du public concerné.
SatisfactionAppréciation de formationConnaissancesPréparation d’un service
Présenter mon besoinChoisir un questionnaire
Quatre usages, une conception adaptée à votre contexte
Appréciation de formation
Recueillir un retour sur la clarté, le rythme, l’animation et l’utilité d’une formation.
Voir un exempleÉvaluation des connaissances
Préparer des questions alignées sur les apprentissages et les objectifs de la formation.
Voir un exemplePréparation d’un service
Recueillir les informations nécessaires avant une rencontre, selon votre activité.
Voir un exempleConception et utilisation
Définir le questionnaire et les résultats attendus
Le questionnaire est construit pour un objectif défini : recueillir une appréciation, préparer une rencontre ou vérifier des apprentissages. Les informations à recueillir et les modalités de diffusion sont précisées avec vous.
Questionnaires Microsoft Forms uniquement
Trois forfaits selon votre besoin
Ces montants sont les repères de départ des forfaits Forms. Le devis confirme le prix et les livrables selon le nombre de questions, les documents fournis et la complexité.
Questionnaire Essentiel
Pour un questionnaire court et ciblé.
195 $ CAD
- Jusqu’à 10 questions
- Questions et choix de réponses adaptés
- Un aller-retour de correction
Questionnaire Professionnel
Pour un questionnaire structuré à partir de votre contenu.
425 $ CAD
- Jusqu’à 20 questions
- Version Word du questionnaire
- Un aller-retour de correction
Questionnaire + Rapport
Pour un questionnaire accompagné d’une synthèse des réponses.
750 $ CAD
- Jusqu’à 20 questions et version Word
- Organisation des résultats dans Excel
- Synthèse courte : constats et recommandations
- Un aller-retour de correction
Les livrables dépendent du forfait choisi. La version Word du questionnaire est prévue dans les forfaits Professionnel et Questionnaire + Rapport. L’organisation des résultats dans Excel et leur synthèse sont prévues dans le forfait Questionnaire + Rapport. Un tableau de bord ou un document indépendant fait l’objet d’un devis distinct.
Voir les forfaits Forms, les options et les modalitésDéroulement
Du contenu fourni à la livraison
1. Préciser le besoin
Vous décrivez votre objectif, votre public et le contenu disponible. Nous convenons des questions, des livrables et du devis.
2. Concevoir et valider
Je structure le questionnaire à partir du contenu fourni. Chaque forfait prévoit un aller-retour de correction du questionnaire.
3. Livrer selon les modalités convenues
Le délai habituel est de 5 à 10 jours ouvrables après réception du contenu complet, selon la complexité et le calendrier convenu.
Besoin complémentaire
Un document ou un suivi à prévoir en plus ?
Je peux aussi vous aider à préparer un document Word, un guide, un tableau de suivi ou à organiser vos ressources. Ces besoins font l’objet d’un devis distinct ou sont intégrés au devis d’ensemble.
Voir tous les services Microsoft 365Questions fréquentes
Préparer votre projet
Dois-je rédiger les questions moi-même ?
Vous fournissez le contexte, les objectifs et le contenu disponible. Je formule les questions et les choix de réponses selon le mandat convenu.
Que comprend le forfait choisi ?
Les livrables dépendent du forfait choisi. La version Word du questionnaire est prévue dans les forfaits Professionnel et Questionnaire + Rapport. L’organisation des résultats dans Excel et leur synthèse sont prévues dans le forfait Questionnaire + Rapport. Un tableau de bord ou un document indépendant fait l’objet d’un devis distinct.
Quel délai faut-il prévoir ?
Le délai habituel est de 5 à 10 jours ouvrables après réception du contenu complet, selon la complexité et le calendrier convenu.
Quels comptes et accès faut-il prévoir ?
Nous précisons ensemble le compte utilisé, les accès disponibles, les paramètres de réponse et les modalités de livraison. L’accès des répondants dépend de la configuration convenue pour votre questionnaire.
Qui diffuse le questionnaire et recueille les réponses ?
Vous diffusez le questionnaire auprès de votre public selon les modalités convenues. Si une analyse est prévue, les réponses nécessaires sont fournies pour réaliser le travail défini au mandat.
Votre prochain projet
Un projet à préciser ensemble ?
Décrivez le résultat souhaité, vos documents disponibles et votre échéance. Je vous reviens pour préciser votre besoin et convenir des prochaines étapes.
Présenter mon besoin